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よくある質問
送信する画像はどんなものでも良いですか?
・5MB以下の、なるべく大きなサイズの画像を送信してください。サイズが小さいと、印刷された画像が荒くなる場合がございます。
※5MBより大きいサイズの画像の場合は、
info@happyfeeling-ind.com
宛へお送りください。
・画像は5件まで送信できます。それ以上画像がある場合は、複数にわけてお送りください。
・画像の種類は「.jpeg」「.jpg」「.png」「.pdf」をお送りいただけます。
・公序良俗に反する画像はお断りさせていただきます。
・著作者の許可が必要な画像や、商標登録されたロゴやマークを使用した画像の場合もお断りさせていただく場合がございます。
これらに関するトラブルが発生した場合、弊社は一切責任を負いません。
画像はいつ送信すればいいですか?
ショップでご入金後、1週間以内に画像を送信してください。
画像送信後、3営業日以内に完成イメージデータをお送りいたします。
1週間以内にご返信くださるようお願いいたします。
※ご返信がない場合、お送りしたイメージデータで製作いたします。
商品はいつ発送されますか?
データ確定後、5営業日以内に発送いたします。
※ただしご入金がお済でない方は、ご入金確認後から5営業日以内となります。
完成イメージのメールが届きません。
以下をご確認ください。
・入力したメールアドレスがお間違いないかご確認ください。
・迷惑メールフォルダやゴミ箱など、すべてのフォルダをご確認ください。
・メールサーバーの容量が上限に達していないかご確認ください。
・「info@happyfeeling-ind.com
」からのメールを受信できる設定をされているかご確認ください。
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ショップでご入金後、1週間以内に画像を送信してください。
画像送信後、3営業日以内に完成イメージデータをお送りいたします。
1週間以内にご返信くださるようお願いいたします。
※ご返信がない場合、お送りしたイメージデータで製作いたします。
Happy Feelingからのメールが受信できるようご準備ください
画像送信後3営業日以内に、入力したメールアドレス宛に「
info@happyfeeling-ind.com
」から完成イメージを送付したメールが届きます。
「info@happyfeeling-ind.com」からのメールが受信できるよう、ご設定ください。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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